Condizioni di spedizione
Tutte le spedizioni sono affidate a corriere BRT o GLS e vengono effettuate entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine in tutta Italia e nelle isole.
Il servizio è riservato esclusivamente a clienti professionisti (B2B) — rivenditori e operatori del settore — con un ordine minimo di EUR 1.000,00 + IVA.
Contributo spedizione:
- Italia continentale (incluse isole minori, escluse Sicilia e Sardegna): 2% del valore dell'ordine (IVA esclusa), con un minimo di EUR 18,00.
- Sicilia e Sardegna: 3,5% del valore dell'ordine (IVA esclusa), con un minimo di EUR 18,00.
Il contributo spedizione viene calcolato e mostrato automaticamente al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.
Ove possibile, tutta la merce viene bancalizzata (su pallet) per garantire la corretta protezione dei prodotti durante il trasporto.
Gli ordini possono contenere prodotti in pronta consegna e prodotti in pre-order:
- Pronta consegna: i prodotti disponibili a magazzino vengono evasi ed affidati al corriere entro 4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- Pre-order: i prodotti in pre-order vengono evasi e fatturati separatamente, al momento della loro disponibilità. Al momento dell'ordine viene indicata una data indicativa di disponibilità per ciascun prodotto in pre-order.
Se il pagamento avviene tramite bonifico bancario anticipato, l'ordine sarà spedito successivamente alla ricezione effettiva del pagamento.
Per clienti con sede in Lombardia o per chi lo desidera, è possibile procedere anche al ritiro di persona presso il nostro magazzino di Milano, previo appuntamento.
Resi e contestazioni
I contratti conclusi con clienti professionisti (B2B) sono soggetti alle sole disposizioni del codice civile. Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica ai rapporti tra operatori professionali.
Eventuali contestazioni per difformità o vizi dei prodotti devono essere comunicate per iscritto a contact@meeoshop.com entro 8 giorni dalla ricezione della merce, indicando:
- Ragione sociale e numero ordine
- Descrizione della difformità riscontrata
- Documentazione fotografica del prodotto e dell'imballo
meeo valuterà la segnalazione e proporrà, a propria discrezione, la sostituzione del prodotto o l'emissione di nota di credito. Non verranno accettate contestazioni oltre il termine indicato.