Art. 1 - Disposizioni generali
meeo è un brand di meeo Srl – Via Bramantino 3 – 20155 Milano (MI) – Partita IVA 12528770964 ed è accessibile mediante gli url: meeoshop.it e meeoshop.com
1. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente alla vendita di beni e alla fornitura di servizi a clienti professionisti (B2B) — ovvero soggetti che acquistano nell'esercizio di un'attività commerciale, industriale, artigianale o professionale — con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito, conformemente alle disposizioni del D.lgs. n. 70/03, da parte di
Società: Meeo Srl
Sede: Via Bramantino 3 – 20155 Milano (MI)
Partita IVA: 12528770964
Iscritta al REA, numero: MI-2667997
3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini meeo si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 - Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di beni e servizi su meeo e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 - Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso (ove applicabile ai sensi dell'Art. 9); modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il venditore non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Aggiungi all'ordine" alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Accesso riservato a clienti professionisti (B2B)
La vendita su meeo è riservata esclusivamente a rivenditori e operatori professionali. Non sono accettati acquisti da consumatori finali (privati).
Per accedere ai listini dedicati è obbligatoria la registrazione al sito mediante la compilazione di un form, avendo cura di indicare tutti i dati richiesti (ragione sociale, Partita IVA, indirizzo, ecc.). meeo provvederà alla verifica dei dati inviati e, previa abilitazione, attribuirà al cliente lo status di cliente professionista con accesso ai listini riservati.
1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito.
3. La conferma esonererà in ogni caso meeo da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente meeo di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione circa i pagamenti effettuati, meeo avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo, meeo attribuirà all'utente nome utente e una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi ai Servizi e che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei propri dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 - Ordine minimo e disponibilità dei prodotti
È richiesto un importo minimo di ordine pari a EUR 1.000,00 + IVA. Ordini inferiori a tale importo non potranno essere accettati.
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, meeo rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui meeo ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 - Prodotti offerti
1. meeo commercializza: fiori e piante secchi, stabilizzati, artificiali, articoli per allestimento e la decorazione.
2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito www.meeoshop.com e www.meeoshop.it
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore, meeo avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per meeo l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carta di credito, PayPal, Bonifico Bancario.
Art. 8 - Consegna e contributo spedizione
1. meeo effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, esclusi lo Stato della Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. meeo effettuerà le sue consegne presso il domicilio o magazzino fornito dall'acquirente, oppure presso i punti di ritiro indicati al momento dell'acquisto.
3. Il contributo spedizione è a carico dell'acquirente e viene calcolato come segue:
– Italia continentale (incluse isole minori, escluse Sicilia e Sardegna): 2% del valore dell'ordine (IVA esclusa), con un minimo di EUR 18,00.
– Sicilia e Sardegna: 3,5% del valore dell'ordine (IVA esclusa), con un minimo di EUR 18,00.
Il contributo spedizione viene evidenziato esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine, prima della conferma.
4. Ove possibile, tutta la merce viene bancalizzata (su pallet) per garantire la corretta protezione dei prodotti durante il trasporto. meeo si riserva di scegliere la modalità di imballaggio più idonea in base alle caratteristiche dell'ordine.
5. La consegna viene effettuata generalmente entro 2-4 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
7. Qualora non fosse possibile essere presenti nel luogo di consegna all'orario concordato, è necessario contattarci per concordare una nuova data di consegna.
8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
9. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
10. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna delle parti, l'utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.
Art. 9 - Resi e contestazioni
1. I contratti conclusi tra meeo e clienti professionisti (B2B) sono soggetti alle sole disposizioni del codice civile. Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) non si applica ai rapporti tra operatori professionali.
2. Eventuali contestazioni per difformità o vizi dei prodotti dovranno essere comunicate per iscritto a contact@meeoshop.com entro 8 giorni dalla ricezione della merce, corredate di documentazione fotografica. meeo valuterà le segnalazioni e proporrà, a propria discrezione, la sostituzione del prodotto o l'emissione di nota di credito.
3. Non verranno accettati resi per prodotti non contestati entro il termine di cui al comma precedente.
Art. 10 - Trattamento dei dati
1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 11 - Clausola di salvaguardia
1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 12 - Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata
via mail: contact@meeoshop.com
via telefono: +39 377 3933396
via posta: Via Bramantino 3, 20155 Milano MI
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Art. 15 - Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale italiana. Per i contratti B2B, il foro competente è quello di Milano, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 13/01/2022 – aggiornate il 06/04/2026